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避免错误的交流方式

发布时间:2019-06-04 10:00   浏览量:

  在交流中像这类“标签”式的评论给人一种居高临下的感觉。这种喜欢标榜、评论的人或他们的行为方式,常常使交流处于危险的境地。

 

  要抵制这种行为方式。如果你想改变对方所说的或所做的,那么就要清晰地陈述你所听到的或看到的,仅仅陈述事实,不要加任何的解释和“标签”式的评语。如果你觉得必要,告诉他们这种行为的后果。

 

  讽刺挖苦。尽管讽刺挖苦是文化生活中的一部分,但是讽刺是带有攻击性的,即使是友善的嘲弄,有时也会失去友情,产生有害的情绪。讽刺挖苦抑制了开放式的交流,它是荒谬、侮辱的代名词,它将导致同样的后果。直截了当地表达你想要说的,而不要以讥讽的评论来掩饰你的想法。

避免错误的交流方式

  命令是当你告诉某人要做某事时,用的是一种不容商量的口吻,不给人以任何商量的余地。你的命令使得其他人感觉他们就像机器一样。如此命令的结果是,要么引起一场争斗,要么是憎恶的屈服,这取决于你当时的地位。下一次当你又要说“你必须……”时,请你停下来,寻找更好的方式来传递你的信息。

 

  另一种更微妙的命令形式是“强加于人”,通常你很礼貌地运用富于逻辑的陈述,你设想别人都同意你的观点,实际上你没有给他们发表意见的机会,而使谈话非常简洁迅速。你用威吓的方式使别人屈从你的观点。

 

  应该运用你的神入和习惯用语,使别人比较容易地理解你想做什么或不想做什么,并提出改进意见。只要可能,关注你想要的结果。并且让别人决定他们应该采取什么行动。

 

  如果你发现你自己正在引出一场迅速获得你想要的结果的谈话,问问你自己是否强加于人了,还是以威慑力量使别人屈服了。如果是这样,你想想应做些什么?

 

  听听别人的意见,看看是否能帮助你更有效地达到你的目的,促进相互关系。


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