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巧解麻烦的漂亮话

发布时间:2019-12-12 10:57   浏览量:

  在职场上打拼的人难免会遇到各种各样的麻烦,如果不会说话的艺术,巧解麻烦就会使麻烦变得越来越大,使自己摆脱不了不利的地位。如果适时地说些漂亮话,就可能会巧妙地解决问题,避免麻烦。下面这几个句型就是职场中的“看家本事”,如果你能熟练地掌握和应用,就会在职场中一路畅行。

 

  (1)遇到坏消息时:我们似乎碰到了一些状况。

 

  当听到坏消息时,可能是自己造成的,也有可能是别人造成的,如果把这种坏消息传递给自己的上司,也不要带着心急火燎的语气,气喘吁吁地跑进上司的办公室,慌里慌张地说道:“大事不好了,××出现麻烦了!”这种仿佛世界末日到来的语气肯定会吓上司一跳,近而他会怀疑你处理危机的能力。所以,这个时候你最好表现得临危不乱,从容不迫、非常镇定地跟上司说话,避开“麻烦”、“问题”等字眼,采取“我们似乎碰到了一些状况。”这样婉约的方式来表达,这种话传达给上司的信息就是事情没有到不能解决的地步,而且“我们”这一词的表达听起来感觉你把这件事当成了自己应该做的事,和上司一起来面对这样的事,并肩作战。

巧解麻烦的漂亮话

  (2)上司分任务时:我马上就去做。

 

  在公司做事,上司分配任务时,一定要表现出责无旁贷、勇于担当的样子。如果上司分配完后,你犹豫不决,含含糊糊,上司会以为你不愿接受,对你的印象会大打折扣。

 

  (3)面对不知道的事:让我再认真想一想,×点之前给您一个更好的答复好吗?

 

  在工作中,上司遇到了烦心的问题,而你也不知道怎么回答。这时候,你不要直接回答“不知道”,如果说不知道的话,上司会认为你的能力很差,更会认为你不上进,还会觉得你态度也不好。所以不妨先缓冲一下,对上司这样说:“我一时不知道该怎么回答你,让我再想一想,×点之前给你一个更好的答复好吗?”上司虽然知道你现在答不出来,但是会认可你的态度。而你也可以趁这个时间赶紧找到答案,按时交给上司。

 

  (4)说服同事帮忙:这件事没有你不行啦!

 

  在职场中,每一个人都有相对较固定的分工,但是在某件事情你自己处理不好的时候,你就会认为事情由比较有经验的同事帮忙也许就会轻松得到解决。尤其是当你遇到一件非常棘手的事,无法独立完成时,要虚心向同事求教,称赞对方的能力,跟对方表达出“这件事没有他就办不成了”这层含义。听到这样的话,同事一般都会愿意出手相助的。但是,你不要过河拆桥,除了感谢这个同事之外,以后这个同事或者其他同事需要帮忙时你也要热心相助。如果办公室内形成一种互助的气氛,那么就对大家的工作都有利了。


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