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说话要懂得包装

发布时间:2019-08-24 10:35   浏览量:

  虽说“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,但在现实中,真正乐于听取逆耳忠言的寥寥无几。在人情关系学中,要注意尊重他人,即使是指责批评,也要加以包装和修饰,这样对方便容易接受。

 

  俗话说得好,“佛要金装,人要衣装”。商品要有新颖的包装才会吸引顾客,女人要有漂亮的衣裳才能更显现出她的美丽风姿。而说话也要像商品和衣服一样,需要经过良好的包装才能让人接受和信服。这就是包装的魅力。

 

  1、难以启口的话,要用机智与笑话的包装起来

 

  每个人在日常生活中都会遇到必须讲一些难以启口的话的时候。这种时候,如果直接说“实在很伤脑筋”“很麻烦”,很可能引起对方的反感,或者让对方产生不快。如果把想说的话用机智与笑话来传达。以这种委婉的方式,对方就会一笑置之,既不伤害到对方,说的人心理也不会有很重的负担。

 

  2、警告别人时不要指出缺点,而要强调如果纠正过来会更好

 

  有位公司经理慨叹纠正别人实在难,稍微提醒一下部属,部属不是置之不理,就是越变越坏。这位经理只是指出对方的缺点加以批评而已。他如果换一种方式,强调矫正过来会更好,那就会是另一种情况。

 

  有位足球教练在纠正选手时,不说“不对,不对”而说“大致上不错,但如果再纠正一下……结果会更好”。他并非否定选手,而是先加以肯定再修正。也就是说先满足对方的自尊心,然后再把目标提高。如果只是纠正、警告的话,只会徒然引起选手的反感,不会有何效果可言。

说话要懂得包装

  3、传达坏消息时,要附加一句“令人无法相信”

 

  传达坏消息,心情总是沉重的。所以,这种时候正需要一些思考,否则甚至可能演变成人的生死问题。

 

  直接说“你有如何如何的谣言”,前面加一句“虽然我不相信……”那么对方所受到的冲击就会轻很多。有一位初中教师,他对成绩退步的学生说:“实在难以置信,你考这样的分数。”如果老师能换一种方式说话,那位同学下次成绩一定会提高。倘若只是传达事实的话,机器人也办得到,但效果却不会令人十分的满意。但是,“令人难以置信”这句话显示出的则是机械所不具备的机灵。

 

  4、不小心提到对方的缺点时,要加上赞美的话

 

  想必每个人都曾有过不小心说话伤到对方或对对方不礼貌的时候。话一旦说出来就无法收回,当场气氛就不好了。这种情形大多数人会连忙辩解,或者换上温和一点的措辞,这实在不是好方法,因为对方认为你心里这么想才会出言不逊。这种时候不要去否定刚才说出来的话,要尽量沉着,若无其事地附带说道:“这就是你吸引我的地方,但是,你也有什么什么优点,所以表面上的缺点更显得有人性。”人对于别人说过的话总是对最后的结论印象最深刻,附加赞美的话,对方便认为结论是赞美的,即使前面说过令人不愉快的话,也就不会计较了。


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