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拒绝迂回地表达 文世美小姐（39岁），为纪念结婚十周年决定和丈夫到中国旅行…
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毫无改善效果的应对方式 面对无理取闹的顾客，心里当然非常恼火，但是又怕直接跟他们…
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沟通交流的勇气 有时候，我们做不到适时地表达而让内心备受煎熬，这往往是因…
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少校，请再猜 有一次，马其顿国王微服私访，却搞不清回城的方向。这时，他…
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父母该如何培养孩子的口才呢？ 随着时代的发展，社会对孩子的要求越来越高了。作为社会交际…
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口才是知识的演绎 有位伟大的诗人说过：语言是人的力量的统帅。而今，说话、演…
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学会有效地提意见 某公司的老总是搞营销出身，当了老总以后，对市场部的具体工…
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如何有效提意见 我们前面说，上下级之间的权力运作是双向的：上级对下级的权…
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公众人物的“说话之道” 习惯了众星拱月的公众人物，应时刻提醒自己，高悬于头顶之上…
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语言是一种文化 这些年，人们总爱批评语文老师，把语文水平下降归咎于学校的…
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语感是练出来的一种习惯 普通人私下里说话对社会而言，影响的力度确实不如大人物和公…
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说话之道，好好说话吧 语言是一种文化，健康、优美的语感的形成靠的是文化修养的提…
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选择适当的方式 有一位国王，梦见自己的牙齿掉光了，于是召来一位智者为其解…
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不辜负中国文字之美 言语之于我们，乃在使我们互相做悦耳之辞。无意间听到徒众的…
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讲话是修行 王阳明有一次跟学生出游，路旁有两个人在吵架，一个骂道：你…
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懂得体察人心 朱元璋做了皇帝之后，从小和他一起玩的苦朋友就来向他求助，…
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“画”中有话，柔中有刚 心理学上讲，每个人都有自我反省（自省）的能力。都会对自己…
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学会赞美 在现实中，我们往往会看到这样的现象：当父母希望孩子用功读…
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说好话的奥妙和魅力无穷 人往往喜欢听好听的话，即使明知对方讲的是奉承话，心里还是…
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聒噪不如沉默，息谤得于无言 许多老实人对于道听途说的传闻及无关紧要的事实，不停地钻牛…