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与大老板交朋友 大公司的老板或知名老板是很难与一般老板会面的，但是，若能…
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通过老朋友结识新朋友 中国人讲天时、地利、人和，并强调天时不如地利，地利不如人…
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脸皮厚一点儿 这是时下保险业流行的一句口头禅。其实这句话对一切成大事者…
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坦率认错 格里?克洛纳里斯是北卡罗来纳州夏恪特的货物经纪人。在西尔公…
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赞美赢得顾客 杨某有次买了一个计算机内存条，由于质量问题，使他的计算机…
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最伟大的推销员 乔?吉拉被誉为世界上最伟大的推销员，他在15年中卖出13001辆汽…
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一盘油炸马铃薯 威廉是一名专业厨师，在悉尼的某家知名餐厅工作。 某天，服务…
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将生意让给对手 卡尔是位卖砖的商人，由于一位对手的恶性竞争而使他的生意陷…
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不会移情换位会失去客户 著名的汽车推销员乔吉拉德，一次向一位先生推销汽车，终于说…
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小狗推销术 有一个卖狗的小伙子，狗没卖出去。 他敲开了一户人家的门，出…
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识别他人的情绪和观点 识别他人的情绪和观点对于深入了解顾客需求，调整自身行为十…
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换位到顾客角度 我去北京蓝岛大厦买抽油烟机，当时是抽油烟机展销，推销员们…
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身边的移情故事 我们身边总是会发生很多很小的事情，仔细想一想，从移情的角…
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对于提出不合理要求的顾客，应当如何做？ 最近，发达国家因为过度坚持顾客至上的原则，结果导致离职率…
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不要过分以顾客为中心 崔善姬小姐（32岁），大学毕业后赴英国留学，后学成回国，现…
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摆脱“顾客永远正确”的意识 随着消费时代的到来，消费者无论走到哪里都会受到上帝般的待…
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不要将所有的消费者都当成你的顾客 现在中国市场的机会非常多，特别是一些大型国有企业，它们凭…
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产品附加值，是顾客最需要的产品! 产品附加值，是顾客最需要的产品! 现代社会，顾客购买产品已…
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一个爱找窍门的推销员 20世纪上半叶，香港的一家五金制造厂招募了一名推销员，他是…
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销售要诚实 国外有位经营房地产的A先生，有次承担了一项艰苦的推销工作，…